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个人/商家版相关问题

如何注册账户

功能使用限制

如何转入数字货币

如何向别人转账

如何设置二次验证

如果手机遗失/损坏,谷歌验证打不开怎么办

实名认证的必要性

如何进行实名认证

如何注册成为商家

商家版有哪些服务

商家版收费吗

支付结算管理

退款管理

企业版相关问题

什么是CoinSU Premium

CoinSU Premium白金版和钻石版有什么区别

如何注册企业账户

企业实名认证

什么是“交易授权”

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如何注册账户
您可以登录 https://coinsu.com/register 网站后,根据提示的信息填写相关内容后即可完成注册
功能使用限制
为了保障账户的安全,用户需要绑定邮箱后才能正常使用个人版的全部功能,未绑定邮箱的用户只能使用数字货币的“转入”功能。
如何转入数字货币
点击个人中心页面中的“转入”按钮,选择你要转入的数字货币种类,将收款地址和二维码信息分享给数字货币发送方,当数字货币发送方完成操作后,你可以在“交易明细”中查看交易进度和交易详情。交易完成后,您的数字货币余额会自动更新。
如何向别人转账
点击个人中心页面中的“转出”按钮,选择你要转出的数字货币种类,输入转账金额、转出地址和备注等信息,点击“确定”即可完成转账操作。
如何设置二次验证
CoinSU使用谷歌二次认证方式进行安全管理,具体的设置步骤如下:
1、选择“个人账户”—“设置”,点击“开启谷歌二次验证”,按照页面按照指示进行绑定
2、之后在您登录CoinSU帐户时,请输入 “谷歌验证器” 显示的动态密码,进行验证。(验证码每30秒会自动更新)
注意:CoinSU平台不会保存您的绑定密文,建议您将密文备份至安全位置,若您丢失了谷歌验证器的设备,则需要使用此密文重新绑定,若密文也已遗失,请联系官方客服帮您解决。此外,CoinSU平台绝不会索要您的密码、短信或邮箱验证码,以及谷歌验证码。请留心伪冒成CoinSU发来的邮件,尽量不要点击其邮件里的链接或附件,登录CoinSU账户前请务必确认是CoinSU官方网址。
如果手机遗失/损坏,谷歌验证打不开怎么办
1、如果备份了二维码或者密文,可以在新下载的谷歌验证器中再次添加该验证。
2、如果没有备份,可将账户密码、姓名、身份证、手持证件照片等信息,发送邮件至support@coinsu.com
实名认证的必要性
实名认证是为了保障用户资产安全。我们会对用户的身份信息严格加密,保证用户的隐私不受侵犯。
如何进行实名认证
登录到个人中心,选择“个人账户”—“设置”,在“安全相关”项目中点击实名认证,填写相关信息后提交。我们将在3个工作日内完成审核。
如何注册成为商家
你可以在注册时直接选择商家账号注册,或者在“个人中心”—”商家服务”页面进行认证,认证通过后,你就可以使用商家服务。我们将在3个工作日内完成认证审核。
商家版有哪些服务
认证成为商家后,你就可以为你的产品接入数字货币收款功能。你还可以在商家服务页面看到经营总览分析、每笔数字货币支付订单以及处理退款等。
商家版收费吗
商家版功能暂不收费,用户可以免费使用
支付结算管理
  • 结算规则:结算周期为T+1,一般在本日0点结算前一天的待结算金额
  • 结算费率:商户在交易过程中会产生一定的费率,CoinSU采用“按单收费”的模式,即每笔成功支付的订单收取0.5%支付金额的费用,结算时不再额外收费
退款管理
此处的“退款管理”指的是由商家主动提交的,针对已经成功支付的订单发起退款。商家可以在订单详情页面对订单发起退款,请注意:订单退款后,订单的结算费用不再退还。
什么是CoinSU Premium
CoinSU Premium是由BYSEC安全团队历时近1年时间倾力研发的,一款面向企业用户的,提供各类数字资产托管、财务管理和多级账户管理服务的产品。CoinSU Premium以“安全”作为产品核心诉求,以“低成本、高效率”作为服务宗旨。CoinSU Premium采用成熟的全球领先的冷热钱包分离技术和多重签名协同企业托管的方式,为托管的数字资产打造一个无法攻破的安全防护壁垒。数字资产托管的业务范围包含:
  • 资产保管:CoinSU Premium提供各类数字资产的安全保管方案及风控方案
  • 交易处理:CoinSU Premium负责处理企业账户间全部的交易处理请求
  • 资金流向记录:包含企业账户对外转账、子账户间资金划转的详细记录,包含但不限于收款记录、转账记录、交易时间、交易状态、 交易金额、手续费等。
  • 资金管理后台:CoinSU Premium提供给企业一个专业的管理后台,该后台一般用作资产管理及操作处理入口,包含但不限于企业账户资产管理、冷热钱包资产管理、多级账户分配、交易审批、企业各子账户的资产管理、手续费管理、安全设置等。
  • 多级账户管理方案:企业管理员账户可创建多个子账户共同管理企业资产,管理员可以定义账户权限。
  • API:CoinSU Premium提供高效的API接入方案,用户可以以自动化的方式管理数字资产和创建子账户并分配权限。
CoinSU Premium白金版和钻石版有什么区别
铂金版
每月仅需2500元

各类数字货币存管及流通

API

管理后台

多级账户

安全风控

钻石版
定制化付费方案

单独服务器系统

冷热钱包私有化部署

定制数字货币种类

HDM分层确定性多重签名

一对一售后运维服务

各类数字货币存管及流通

API

管理后台

多级账户

安全风控

资产全部存放在企业账户下,安全看得见
如何注册企业账户?
点击注册链接:https://coinsu.com/platform/registertab ,填写相关企业账户信息后即可完成注册。注册完成后账户生效,但在使用相关产品功能前需要进行企业实名认证,认证通过后方可使用。
企业实名认证大概需要多久
一般5个工作日即可认证完成,我们会及时告知审核结果。
什么是“交易授权”
简单来说,每当企业账户下的某个子账户首次入账ERC20资产时,这笔资产将转存进冷钱包,此时企业ETH热钱包需要先对其进行一次授权,允许该账户使用企业ETH热钱包为其支付矿工费。授权完成之后,该子账户之后使用的ETH手续费均可从企业ETH热钱包中自动支出。企业下每个子账户都会依照上述逻辑完成交易,所以每个子账户在首次启用时均会发生一次“交易授权”行为。